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聯合報名家縱論:<美國網紅公開賽>

八月卅一日晚上的亞瑟艾許球場,大坂直美對札哈羅娃的首輪比賽打到一半,主審突然暫停比賽,拿起麥克風要求包廂觀眾安靜。賽後有影片解釋了事情來由,原來是位穿著圓點洋裝的女子,在比賽進行中開著環形補光燈自拍;另外還可以看到豪華包廂裡整排網紅背對球場,正在錄製品牌宣傳影片,球賽只是用來打卡的背板。 大坂直美賽後說,「來到運動賽事就要尊重這項運動,先知道球場禮儀,是待人處事的常識」。她還特別提到,以微小差距輸球的對手札哈羅娃,真的有受到包廂喧鬧的干擾。 令人驚訝的是,這些不速之客,很多是主辦單位請來的。美國網球協會前年首度發給「內容創作者」五十四張採訪證,結果換來超過五百萬次社群互動。於是他們見獵心喜,今年邀請對象加碼到將近百人,此外不少豪華品牌另外招待自家網紅進場。病毒式行銷成效反映良好,去年進場人數突破一一四萬,紀念品銷售成長近三成。單杯要價廿三美元的招牌調酒是網紅拍片必備,竟然因此賣出七十三萬八千杯,光是這款酒的營收就超過一千七百萬美元,主辦單位今年還放話要賣九十萬杯。 成功行銷的代價,是看球體驗的改變,甚至連球場的氣味,也受到新觀眾的影響。法國老將馬納里諾說,「球場上聞得到大麻味,這裡愈來愈像動物園」,球員抱怨比賽進行中觀眾就能在看台隨意走動;白俄羅斯球后莎芭蓮卡也在比賽中向主審要求暫停,「天啊,到處都是,整個球場都是大麻味」。 不僅看台被網紅占據,賽程也是用網路流量做優先考量。菲律賓新星艾亞拉世界排名十八,社群追蹤者數以百萬計,因此連續兩輪被排進第二大的阿姆斯壯球場,可是二○二二年美網冠軍斯威雅蒂,生涯贏過六座大滿貫,卻被放到比較小的場地。 有球迷寫了公開信給主辦單位,她懷念的是全場同時屏息、同時歡呼、同時嘆息的年代,每個人都緊盯球場,經歷著相同的比賽體驗。現在看台充滿根本不看比賽的人,還有來自四面八方的噪音,昔日看球的魔幻感覺已經找不回來了。 曾經有很長一段時間,真正靠比賽維生的職業球員不能參加溫布頓、澳洲、法國,還有美國網球大賽,因為這些被稱作年度四大賽的賽事只對業餘選手開放。一直到一九六八年,網壇終於讓業餘與職業同場競技,從此稱作「公開賽」,名稱的本意,是讓網球最高殿堂,向所有真心打球的人敞開大門。 結果,再過了半個多世紀,美國公開賽把門更加敞開,走進來的是補光燈、環形腳架跟品牌業配。昔日被擋在門外的,是把網球當作生命的職業選手,現在被網紅擠出場外的,卻是把網球...

聯合報名人堂:<重回台北市立棒球場>

昨天在院子想跟除草園丁說話卻沒回應,才發現他戴著防噪耳機。園丁在正職外幫忙除草已經十幾年,從來不在乎轟隆轟隆巨大機器聲,現在卻戴起耳機來。我好奇問起原因,結果他興奮地回答,「我在聽播客!」「我才剛開始,已經發現有太多東西可以聽了!」 播客市場在這幾年間快速擴張,根據網路數據統計,美國十二歲以上習慣收聽人數在今年超過四成,更有七成人口曾在卅天內至少聽過一次。播客成長不但傲視持續萎縮的傳統廣播與有線電視,甚至超越多數燒錢投資的影視串流服務。 疫情讓許多人宅在家,是播客發展原因之一。然而不少宅經濟,像是運動器材派樂騰在後疫情時代立刻崩壞,播客卻持續進步,當然有更多因素。從大環境來說,無線網路速度大幅提升,解決了串流品質問題,此外智慧型手機普及,讓點播內容變得隨手可得,這些改變搬走原先擋路的絆腳石,從此之後發展即是海闊天空。 播客讓人們能夠在想聽的時候才聽,一邊工作念書做家事也沒問題,大部分節目又已詳細分眾,有特定內容主題,聽眾很容易就覺得「這是為我而做的節目」,因此建立強烈親密關係,進而成為日常習慣。 在台灣,目前播客收聽人口比例大約是北美一半,不過每季都以驚人速度成長,而且因為門檻不高,參與主持人數也愈來愈多,不論聽眾喜歡哪種主題,應該都能夠找到相關內容收聽。而身為一個運動迷,我覺得專門談中華職棒的「台北市立棒球場」,是最感動人的節目。 「台北市立棒球場」是由運動播客知名製作人王啟恩策畫,曾文誠與梁功斌二位棒球界前輩主持,第一季是兩人侃侃道來職棒歷史,甚至包括球迷從前難以窺見的秘辛;第二季開始他們加入訪問來賓,從球員、教練、領隊、裁判、記者、導播、設計師、聯盟職員,一直到資深獅迷,副總統賴清德,像是拼圖一樣,從各個面向拼湊出中華職棒卅多年歷史。過去歷史不一定美好,像兩聯盟惡鬥或讓球迷傷透心的放水事件,但是被時間醞釀後,又是不同風景。 不管是前時報鷹放水球員陳慶國哽咽講到他與李瑞麟教練最後一段傷心對話,前兄弟象防護員衣思訓帶著軍人正氣說「球隊為了贏球作弊可以,為了放水輸球作弊不行」,執法超過三千場的資深裁判蘇建文談到太太為了不讓他在球場分心而瞞住親人病危消息,還是前統一獅球員兼總教練曾智偵說起草創期咬著牙帶傷硬撐著比賽…球場勝負轉眼即是過往雲煙,而這些故事借古鑑今,讓人回味無窮,才是職業運動最恆久動人的部分。 歡迎一起重回台北市立棒球場,就算那些過去百味皆陳,仍是共同屬於...

聯合報名人堂:<失敗後的下一次機會>

喜劇出身的亞當山德勒新片「必勝球探」,不久前在串流服務上線,這是他近年來第二部以運動為主題的嚴肅電影。前一部「原鑽」原本有獲奧斯卡提名機會,結果卻意外落榜,讓他氣得一度揚言餘生都只拍爛片,不過這部新作顯然打破他的承諾。除了劇情感人以外,對於籃球迷來說,電影裡不但主角是現役球員,又出現各代籃球重要人物,甚至還有傳奇街頭好手參與其中,帶來的懷舊回憶應該跟捍衛戰士續集一樣多吧。 在這部電影裡我最喜歡一段話,是亞當山德勒對天賦十足又認真練習的球員說:「球隊要在選秀前看到的,是球員無形資質;你投籃落空以後的反應,比進球更重要」。好球員不會因為幾次失手而影響心情,不管是爭奪進攻籃板再次攻擊、快速跟上對手進行回防,甚或更進一步即時調整自己錯誤,增加下回成功的機率,這些都是球隊期盼新秀具備的條件。 換句話說,球員心態,比一切外在條件更重要。前華盛頓大學知名足球隊教練彼得森就奉行自己的一套訓練哲學,認為打造成功球隊需要重視三件事,分別是球員人格、準備過程、還有比賽結果,而三者重要性逐一遞減。選手如何對待自己、隊友,與對手,如何在平時做對每一件小事,注重各種細節,這些事情都遠比結果更值得重視。 道理聽起來簡單,在選手養成過程卻不容易,在輸贏被當成指標的環境尤其如此。像是對台灣學生球員來說,幾乎無法不在乎勝負。想要通過「運動成績優良學生升學輔導委員會」審核免試入學,需要先打敗國內對手進軍國際賽;要獲得甄試資格,亦需要在國內賽名列前茅。因此以團體運動為例,好選手很可能寧願在名校擔任板凳球員,而不是在更有機會發展自己人格的環境成為領袖。 更進一步來說,倘若大環境過度重視勝負,不管是在哪一個層級,將此當作評鑑教練與學校的唯一指標,就不能奢求他們協助選手在技術以外的全面發展了。曾帶出多位名人堂投手,教學方法深受肯定的資深教練湯姆豪斯說:「勝利應該是學校教練最不重視的事情」,當年輕球員已經在好勝心與升學利益下過度在乎輸贏,好教練必須要成為改變的推手,去淡化而非加深球員壓力。 麥可喬丹曾說生涯至少有廿六次在比賽最後讀秒階段失手害球隊輸球,鈴木一朗曾說自己至少有七成機會無法擊出安打,運動不只是人生縮影,也是人們學習面對失敗的良機。再回到故事起點,不管是工作還是生活挑戰,不要過度放大無可避免的失敗,讓自己寬心為下次機會做好準備,雖然不能保證勝利,至少能夠讓自己與身邊的人好過一些。畢竟,人生猶如比賽,過程...

聯合報名人堂:<學習對行人友善的都市>

幾星期前離開馬爾地夫那天,因為距離杜哈班機時間還有好幾個小時,決定離開機場到馬利市區逛逛。從機場島到馬利島雖然只有十幾分鐘航程,可是接駁交通船沒有空調,海浪又時不時打進窗戶,如果需要經常來回還真是折騰。難怪中國大陸把三年多前竣工的「中馬友誼大橋」當作一帶一路招牌建設,有了那座連繫機場與首都的跨海大橋之後,交通船不再是唯一選擇。 雖然馬爾地夫是全球海灘度假首選,到訪遊客幾乎都是從國際機場直接轉乘交通工具到飯店所在島嶼,跟那些夢幻小島相較,觀光客看不到的馬利根本是另一個世界。往返不便還只是小事,在市區連想要單純步行都是極大挑戰。還好我們有嚮導隨行,否則要在狹窄街道與混亂車陣中穿梭,風險實在不低。馬利有廿五萬居民,全島僅八點三平方公里,人口密度在全球城市排名前茅,而且每六人就有一台機車,根據醫院統計,當地七成以上行人交通事故是由機車造成的。 走在馬利市區,不管是道路聲音或者景象,其實好像都有點熟悉感。接下來幾周經過華府、舊金山、紐約、伊斯坦堡,直到真的回到闊別許久的台灣,那種感覺才獲得證實—雖然台灣每人年均生產總值是馬爾地夫一倍以上,從行人方便度來說,許多地區差距並沒有那麼遙遠。我們在高雄待了十幾天,所見是大部分街道騎樓都被完全填滿,公用人行道隨時有機車雙向違規通行,然後再加上併排違停車輛,想要好好走路並不太容易。 今年三月有外籍記者質疑機車在高雄人行道橫行,曾經引起新聞討論,市府亦宣告將嚴厲取締,不知道現在是改善後情況,還是已經故態復萌。當然僅拿高雄舉例並不公平,相信類似情形在全台許多地方都可以看見,真正值得我們思考的部分,還是行人用路權利這個觀念。 人們在城市移動時,不管有什麼交通工具可以使用,仍然一定會有需要行走的時候。盤據騎樓、酒駕、亂停車、違規行駛、轉彎不先暫停等行為都會影響行人便利與安全,而每個人皆可能是加害者與受害者。在進步社會裡,行人優先必須是一個基本共識。更進一步說,現在許多國家都將永續議題視作未來施政重點,台灣政府也不例外,讓城市變得更方便行走,不僅能減少意外傷害,還能降低各種汙染,提升民眾運動與健康,這是永續觀念裡重要一環。 總部在紐約的非營利組織「運輸與發展政策研究所」替全球不少都市提供「方便行走」指數,其中倫敦、東京、巴黎皆被評為較佳的地方,台灣除台北以外分數看來都跟進步水準有些差距。而且這份報告僅用開放資料庫內容作分析,如果加上行人實際感受,評...

聯合報名人堂:<布林肯給畢業生的故事>

今年喬治城大學外交學院畢業典禮主講人,是現任美國國務卿布林肯。跟許多大學一樣,這是因疫情停辦兩年以後,首次現場畢業儀式。對在場所有人來說,心情都是複雜的,不管是為自己還是別人慶賀,都難免回憶起在這四年裡,因為世界變異而失去的一切,包括健康、家人、同學,還有被迫離群索居的時光。 「讓我們把話說開吧」,布林肯用個玩笑開場,「紐約大學有天后泰勒斯當主講人,可是職員不讓我帶吉他上台,他們說如果我唱她的『我們再也回不去了』給普亭總統,不僅違反外交禮節,又會讓大家覺得尷尬。」 在全場掌聲與笑聲中,他接著跟畢業生分享三個人的故事,他們分別是瑪德琳、科林,及喬治。科林是牙買加後裔,小時候住在紐約貧窮社區,每個星期二他都會跟各族裔鄰居一起到樓下慷慨的猶太家庭看電視,這段時光讓他更了解跨族群合作的可貴;瑪德琳年幼跟家人從捷克逃到美國,經歷過納粹與共產黨的威脅,因此後來更致力保障被暴戾政權欺凌的難民。 不管你未來去哪裡,做什麼,不要忘記那些將你塑形之過往,這是布林肯第一個建議。 第二個建議是永遠當個學生。 瑪德琳在外交學院教學四十年,課程開場是「我期待與各位一起教育與學習,共同試著了解世界發生的一切」,在訪談裡她經常提到「我學生告訴我」,甚至等她臨終到了病榻,還帶著一疊學生報告,堅持到最後一刻;喬治在國務院對政策備忘錄有疑問時,總會跳過層級,直接找最初擬稿的基層職員辯論,因為他知道就算職員資淺,還是可能有獨到見解。對他人保持尊重、對事物保持好奇,世界就會永遠有趣。 最後一個建議,是不要害怕迷路。科林是家裡第一個大學生,爸媽期待他成為工程師,可是卻因為不擅繪圖只好改修地質學,讓全家都深感失望;瑪德琳從衛斯理畢業後馬上結婚生子,後來想要進入職場面試屢屢碰壁;喬治在珍珠港事變後決定要從普林斯頓大學休學從軍,沒想到視力測驗失敗,傷心之餘跟同學喝個爛醉,醒來後還發現背上多了一個老虎刺青。 瑪德琳.歐布萊特,科林.鮑爾,還有喬治.舒茲皆於疫情期間離開人世。他們沒有按照美好藍圖開始人生,後來卻分別成為美國國務卿。布林肯用他們的故事告訴畢業生不忘初衷、永遠學習,還有不懼迷途。這些道理,不管在人生哪個階段都很適用。 其實這三位國務卿還有一個共同點,就是對運動熱愛。歐布萊特到北韓跟金正日歷史性見面,所帶禮物竟是喬丹簽名籃球,舒茲曾經私坐軍用專機趕場觀看職棒世界大賽,而鮑爾是黑人聯盟博物館董事,見證昔日選手奮...

遠見華人精英論壇:<21世紀職場〉公司該優先雇用足球隊長,還是電競高手?>

在 前份工作同樣是管理階層的同事當中,曾經有位來自哈佛商學院的執行長。他年近60,資歷豐富當然不在話下,不過在跟新客戶或廠商首次見面的時候,總會假裝不經意提起念書時,在哈佛美式足球隊擔任隊長的經驗。以他的年紀來說,那已經是陳年往事了,為什麼還總是要提起呢?  因為在歐美職場裡,人們總會把運動成就當作評估他人的重要標準。這不只是英雄崇拜,而是在各式比賽表現優秀的人,會被認為擁有能夠轉化成工作能力的特質,像是統御力、好勝心、抗壓性、團隊合作等等。 這樣的認知大致上是正確的,所以求職時人們經常會將體育成績放在履歷表,希望藉此引起注意,像雖然分析部門不需要身強體壯,我還是面試過幾次曾經參加奧運的選手。 運動也是評估他人的重要標準  前陣子在飛機上看了一段 Ted演講 ,主講人是電競專家威廉.柯立斯(William Collis),他提出了一個有趣問題:相對於傳統運動,為什麼人們尚未將電競能力視作職場潛能? 威廉認為電競高手具備三項能力,分別是 快速操作機械、策略分析,還有領導統御 。遊戲演化到現在,跟昔日超級瑪利歐已經大不相同了,玩家甚至必須在多視窗環境裡,以高達每秒十次的速度運作鍵盤,威廉說那就像「同時操控200個瑪莉歐的難度」,因此玩家需要有高速操作機械的能力。 在電競世界的策略分析能力,也跟傳統運動大不相同。電競規則時常在改變,比如說新的角色職業、能力、地圖隨時會被帶進遊戲裡。 拿籃球來比較的話,選手可能每周要熟悉新的三分球距離或是球場大小,三步上籃有時可以變成七步上籃(好像跟現在NBA比賽差不多),因應新環境的即時策略就變得更重要。 最後是電競遊戲裡的領導能力,在短暫時間裡,統御者需要運用溝通技巧,結合不一樣的真實個人技巧與虛擬人物屬性,激勵隊友發揮戰力,在逆境尋求生路,以及隨時面對狀況重新布局。 跟傳統運動不同的是,以上三種特質皆為腦部能力,跟天生身體素質像跑得多快跳得多高之類的一點關係也沒有。 延伸閱讀 疫後宅經濟的幾種未來!吃喝玩樂繼續賴在家 當今職場宛如電競遊戲 如果我們再來思考一次威廉提出的問題,想想人們在當今職場真正會面對的挑戰,其實跟現代電競遊戲的相似度比較高。換句話說,除去傳統運動英雄崇拜情節,電競高手可能比足球隊長更能在工作裡出類拔萃,只是人們普遍想法尚未轉換而已。 威廉.柯林斯本身就是一個很好的例子,他從小就對電競遊戲著迷,曾經...

聯合報名人堂:<量化後不堪的裁判表現>

大聯盟四月廿四日費城人與釀酒人比賽,主審是惡名昭彰的天使.赫南德茲。他在整場比賽總共出現十六次誤判,其中包括九局下半費城人反攻關鍵時刻,強打史瓦伯被一個外角偏低壞球三振,終於忍不住對赫南德茲破口大罵,雖然立刻被逐出場,卻獲得各方齊聲讚揚。不管是球員還是觀眾,大家對這位裁判已經積怨太久了。 這場比賽費城人就以一分落敗,有球迷賽後特地留在停車場,就是為了對赫南德茲表達不滿,只不過他倒是在車裡微笑致意,看來毫不掛心。裁判有工會與勞工合約護身,表現再糟也難被解雇,抱怨顯然無關痛癢。 在過去,評斷大聯盟裁判表現好壞大半僅靠印象,媒體甚至需要用普查方式,讓球員用選票決定分數。現在球場數據幾乎全數公開,要量化評分就簡單多了。 成立一年多的「裁判計分板」網站,就是用數據分析方式,對每場比賽公平性做出評量,今年開季一個多月以來,網站推特帳號已經快速累積到廿五萬追隨者。 「裁判計分板」有三個評量標準,包括好壞球正確率、一致性,還有對比分造成多大影響。從每一顆球進壘位置資料,依據聯盟資料庫好球帶畫出方格,再對比裁判實戰判決,正確與否就無所遁形。在他們標準裡,已經容許進壘位置計算稍許偏差,低於九十%好壞球可能性才算是誤判,雖然如此,那場赫南德茲讓費城人暴怒的比賽,還是出現高達十六次誤判,正確度只有八十七%。 裁判對好壞球正確度不高是一回事,倘若維持一致性,至少球員還有遵循標準。幾年前跟專門做投手數據分析的朋友麥克.費雪聊到這個部分,我們原本要在情資裡加上裁判好球帶,只是後來因為兩個原因作罷,第一是至少有四分之一比賽無法先獲知主審名單,第二就是假如裁判本身一致性不夠高,做出圖表反而會誤導投手。在前述比賽當中,赫南德茲不只十六次誤判,一致性也偏低,最後對比分造成零點七七分影響,換句話說,原本結果是一比零,除去這些誤判,誰贏誰輸還很難說。 有趣的是從清楚數據看來,赫南德茲竟然並非聯盟最糟。本季上場執法主審迄今總共八十六位,有十四位正確度比他還低,甚至有兩三位裁判對比賽會造成超過兩分比數影響,原本以為大家是比球技,結果其實是運氣。大聯盟近年已在旗下農場測試用電子鷹眼取代主審,而現在各方支持聲量逐漸提升,就是因為裁判表現在量化之後,實在有點不堪。 裁判自己倒是有不同看法,剛退休前工會理事長魏斯特說赫南德茲那場比賽在內部評量準確度高達九十六%。問題是他們只是把好球帶四邊都延長,超出才算誤判,如此標準對...

聯合報名人堂:<被疫情耽誤的生活常態>

比賽進行到七局上半,天使隊強打楚奧特被保送到一壘,接著輪到第三棒瓦許進攻。他抓住遊騎兵投手史波爾茲一顆外角速球揮擊,「楚奧特留在壘上,這球是界外」,天使隊主播語氣平穩地說,不過不到半秒鐘聲音就轉換了「球一直飛一直飛,是全壘打!」原來竟然是把全壘打看成了界外球。 加州天使、巴爾的摩金鶯、華盛頓國民是少數到四月中旬還不讓轉播團隊到客場工作的大聯盟球隊,而上述烏龍畫面就是遠距畫面播報球賽造成誤判。兩年前在疫情開始後,為保障人員健康,棚內轉播變成唯一選擇,觀眾當時也毫無怨言,然而對大多數美國民眾來說,現在嚴重疫情早就已經結束,大家都恢復正常生活跟旅行,這幾個球團卻仍然不讓團隊到客場,結果就降低了比賽轉播品質。 在球迷抱怨聲中,天使先宣布解除出差限令,而一向以小氣聞名,負責轉播國民跟金鶯比賽的金鶯團隊也不得不跟進。至於先前為什麼要拖這麼久呢?在疫情嚴重時,此項規定其實是德政,因為各隊球評很多都是上年紀老球員,倘若要他們跟選手一樣隨隊出征,風險實在不值得。問題是當大家都習慣以後,要解禁反而不太容易,像在此案例上,球隊默默享受省下差旅費好處,也就不急著改變了。 疫情期間各種限制自由禁令,或多或少都經歷一些解封尷尬,通常有一半人覺得太快,另一半人覺得太慢。前陣子提到紐約原本規定職業球員需要注射疫苗才能出賽,直到三月份禁令才解除,但也僅限於球員而已,不管是市府員工還是私人餐廳,甚至包括球場服務人員,都還在強制疫苗範圍裡。根據剛出爐報告,全美在二月底就有將近六成民眾身上帶有曾感染的天然抗體,而且紐約災情一度非常嚴重,帶抗體者更高於平均,疫苗注射不再像先前那麼重要,強制規定卻尚未完全鬆綁,變成少數職業球員的特權。 開放跟不開放都讓人覺得不合理的事情太多了,美國一位聯邦法官剛推翻政府口罩規定,獲得航空公司跟保守派人士一致讚揚,雖然民調顯示仍有超過一半民眾希望維持原狀,這幾天機場裡戴口罩的人已經是少數。說到旅行,更令人費解是美國還在要求入境登機前出示快篩陰性證明,儘管自己早就是全球最多案例溫床,境外移入只是杯水車薪,疾管局依舊堅持不改變規定。 說真的,世界各處因為疫情速度不同,值得重新檢討的事情說都說不完,而不管是堅持清零,或是快速放任都會有很多人不滿意。當然其中有些規定不改是人謀不臧, 不過更多是計畫趕不上變化,連專家學者都不知所措。不論如何,在抱怨之餘,人們終究還是要自求多福,只要再撐過...