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聯合報名人堂:<在北京冬奧的支付戰前哨>

很多年以前在拉斯維加斯信用卡線上交易年會,遇到一位從上海來的年輕經理人;或許因為我可用中文協助一些他聽不清楚的事情,幾天會議我們通常都一起行動。他在銀聯負責預付卡程式,「我在網上看,萬事達卡宣稱每秒鐘能夠處理的交易數量,只有我們十分之一」,他充滿自信地說。

雖然當年預付卡在中國大陸用戶很少,技術是全新的,銀聯也僅主要在國內被使用,可是一些處理機制已經默默超越VISA跟萬事達卡了。這大約是十五年前事情,雖然身為銀聯代表,這位新朋友每天包括旅館費的出差預算少得可憐,換算成美金要在賭城好好吃頓飯都不容易,記得我還幫忙贊助一些餐費,有點雪中送炭感覺。

所謂此一時,彼一時,十多年來中國大陸金融交易服務進步神速,不管從規模或能力來說,早就無法同日而語。在數位支付這個項目,由阿里巴巴的支付寶與騰訊的微信支付領軍,大幅取代現金交易,輕鬆實現信用卡公司花幾十年仍無法完成的終極夢想。後來美國各類信用卡年會裡,反而越來越少看到中國大陸機構參與,或許是因為各自軌道不同,而且老實說,可能已沒有甚麼好學習的了。

「連路邊攤販都可以掃條碼付款?」「商家手續費怎麼可能這麼低?」幾年前在舊金山聯合廣場聖方濟酒店由發現卡(Discover Card)贊助的研討會裡,身旁與會者聽到支付寶與微信支付便利性,幾乎都無法相信。在支付世界裡,從信用卡發卡銀行、收單銀行、交易處理機制、閘道、掮客,一直到衍生之防弊、追債、爭議處理等業務,各方都在過程裡獲利,然而支付寶類服務(包括後來的Apple Pay與Google Pay)可望直接取代其中一大部分,現行產業鏈倘若無法跟上,會是一場噩夢。

在北京冬奧,信用卡公司又再接受一回震撼教育。VISA長期重金贊助奧運,根據合約到二○三二年賽事為止,是場館裡除了現金唯一被接受的付款機制,北京冬奧景象卻大不相同。在這回冬奧,中國大陸政府強力推行數字人民幣,不但讓所有銷售點都可以接受數位交易,還提供ATM讓外國人用外幣兌換,甚至提供穿戴式設備方便付款。VISA雖然有獨家贊助合約,但是數字人民幣並不是單純支付服務,而是中國大陸法定貨幣,就算提告也勝算不大,不如就吃點悶虧,還能保住一點未來在中國大陸發展的想像。

支付寶跟微信已經讓美國支付服務看不到車尾燈,數字人民幣更讓一切變得更遙不可及,就算VISA能夠依照川普政府簽下的中美貿易協定獲得經營牌照,像美國運通或是萬事達卡一樣開始在中國市場發展,要跟這些已經在本土茁壯的巨獸競爭也早就太遲了。

而再過不久,中國支付服務跟數字人民幣將更快速走出邊界;此後,世界才是真正的戰場。

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惡夢

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聯合報名人堂:<運動無界、人生無限>

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聯合報名人堂:<高尚、低俗,與爭議的開球文化>

四月十五日洛杉磯道奇球場,負責開球是來自日本的嘉賓,一隻穿著道奇球衣的凱蒂貓。她揮了揮手,貌似可愛地投出一球,全場歡呼聲與閃光燈交織。不過,這個看起來無害又討喜的舉動,很快就在網路被群眾撻伐。 那天是「傑基.羅賓森日」,他是首位進入大聯盟的非裔球員,背號四十二號早已在全聯盟退休。這個日子不只紀念他的偉大職業成就,更紀念在那個時代,很多人一齊對抗歧視的勇氣。在這天所有球員都穿四十二號球衣上場,可是這隻卡通貓站上投手丘,卻穿著七十四號,因為那是三麗鷗設計師清水侑子創造它的年份。道奇隊不知是有意或無意地忽略了傑基.羅賓森,讓紀念偉大球員的日子被漫畫人物搶走風采。 在美國職棒裡,開球這件事可以簡單到球迷付錢就能做,甚至一場比賽可以開球好幾次。可是,有時也變得很複雜,像是前述凱蒂貓事件,而它甚至不是第一個引起爭議的日本開球人物。就在二○二二年,日本駐美大使森美樹夫原訂在紐約大都會隊的日本文化之夜開球。他被介紹出場,走進場地準備投球,但是主場先發投手薛澤早就開始賽前熱身,不願意把投手丘讓出;幾秒鐘後,森大使只好丟臉地走下場,整場儀式就這樣沒了。球團事後聲明道歉,傷害仍已造成。 相對起來,卸任台灣駐美代表高碩泰曾經在許多大聯盟球場開球,就順利得多。運動員出身的高大使能夠從投手丘直球進壘,這是極少數開球來賓能做到的事,當然獲得全場喝采,而且在美國首都華盛頓主場被以正式大使稱謂介紹,在艱難外交環境下,無疑是軟實力的成功突破。 美國從一九一○年塔夫特總統開始,每屆總統都在任內開球,百年歷史直到川普第一任期才中斷。總統開球曾是歷史重要註腳,像羅斯福即便在二戰期間也沒中斷,在全國陷入戰爭焦慮時刻,試著帶回一些生活常態;小布希在九一一慘劇後,站在紐約洋基主場投手板投出的精準好球,也是感動人心的畫面。 開球可以有總統出席,高尚成經典,但也可以低俗到令人尷尬。二○二四年迷因人物「哈克吐女孩」海莉被邀請到大都會主場投球,她爆紅的原因卻是一段性暗示短片;那個晚上,現場家長應該很煩惱怎麼跟小孩解釋整件事。有時候開球人選就像海莉這樣無厘頭,像日前統一獅隊陳傑憲事件,竟要現役職業球員請假到外國開球,還好沒有成行,不然真的是少見的創舉。 開球是一場表演,有人靠聲望、有人靠關係、有人靠「抖內」,有人靠社群演算法;要站上投手丘並沒有那麼難,卻不是每個人都能留下美好回憶;有些球投完換來鼓掌、有些留下丟臉影片、有些...