八月卅一日晚上的亞瑟艾許球場,大坂直美對札哈羅娃的首輪比賽打到一半,主審突然暫停比賽,拿起麥克風要求包廂觀眾安靜。賽後有影片解釋了事情來由,原來是位穿著圓點洋裝的女子,在比賽進行中開著環形補光燈自拍;另外還可以看到豪華包廂裡整排網紅背對球場,正在錄製品牌宣傳影片,球賽只是用來打卡的背板。 大坂直美賽後說,「來到運動賽事就要尊重這項運動,先知道球場禮儀,是待人處事的常識」。她還特別提到,以微小差距輸球的對手札哈羅娃,真的有受到包廂喧鬧的干擾。 令人驚訝的是,這些不速之客,很多是主辦單位請來的。美國網球協會前年首度發給「內容創作者」五十四張採訪證,結果換來超過五百萬次社群互動。於是他們見獵心喜,今年邀請對象加碼到將近百人,此外不少豪華品牌另外招待自家網紅進場。病毒式行銷成效反映良好,去年進場人數突破一一四萬,紀念品銷售成長近三成。單杯要價廿三美元的招牌調酒是網紅拍片必備,竟然因此賣出七十三萬八千杯,光是這款酒的營收就超過一千七百萬美元,主辦單位今年還放話要賣九十萬杯。 成功行銷的代價,是看球體驗的改變,甚至連球場的氣味,也受到新觀眾的影響。法國老將馬納里諾說,「球場上聞得到大麻味,這裡愈來愈像動物園」,球員抱怨比賽進行中觀眾就能在看台隨意走動;白俄羅斯球后莎芭蓮卡也在比賽中向主審要求暫停,「天啊,到處都是,整個球場都是大麻味」。 不僅看台被網紅占據,賽程也是用網路流量做優先考量。菲律賓新星艾亞拉世界排名十八,社群追蹤者數以百萬計,因此連續兩輪被排進第二大的阿姆斯壯球場,可是二○二二年美網冠軍斯威雅蒂,生涯贏過六座大滿貫,卻被放到比較小的場地。 有球迷寫了公開信給主辦單位,她懷念的是全場同時屏息、同時歡呼、同時嘆息的年代,每個人都緊盯球場,經歷著相同的比賽體驗。現在看台充滿根本不看比賽的人,還有來自四面八方的噪音,昔日看球的魔幻感覺已經找不回來了。 曾經有很長一段時間,真正靠比賽維生的職業球員不能參加溫布頓、澳洲、法國,還有美國網球大賽,因為這些被稱作年度四大賽的賽事只對業餘選手開放。一直到一九六八年,網壇終於讓業餘與職業同場競技,從此稱作「公開賽」,名稱的本意,是讓網球最高殿堂,向所有真心打球的人敞開大門。 結果,再過了半個多世紀,美國公開賽把門更加敞開,走進來的是補光燈、環形腳架跟品牌業配。昔日被擋在門外的,是把網球當作生命的職業選手,現在被網紅擠出場外的,卻是把網球...
網路巨擘亞馬遜從這個月開始向用戶提供英格蘭足球超級聯賽串流直播服務,這是史上首次主要運動聯盟將轉播權獨家交給網路媒體負責,因此特別受到矚目。除了可以更深入了解觀眾收視習慣以外,亞馬遜更將這次轉播當作壓力測試,挑戰頻寬與串流技術極限。
對於傳統有線系統業者來說,這真是本年度最糟糕的消息。
在網路串流愈來愈普及的情況下,歐美收視戶近年「剪線」趨勢正逐漸加速中。不過有線媒體仍然有高牆護身,而他們所依賴的,正是本地運動賽事的轉播權。從基本台、新聞、休閒,甚至是電影頻道都可以藉由付費串流購買,唯有職業運動賽事是無從替代的。北美職業運動雖然有網路轉播可供訂閱,卻因為目前合約限制,大多數收視戶無法觀看居住地區主場球隊比賽,想看就得仰賴傳統系統業者提供的頻道。
亞馬遜獨家轉播英超只是起點,美式足球聯盟也正在與幾家串流服務公司洽談,將會在明年與ESPN約滿以後開放所有比賽網路轉播,取消目前鎖住收視戶所在地區無法觀看的限制,其他主要運動聯盟也一定會跟進,畢竟高速網路普及後,傳統系統業者的線路已經不是傳送比賽的必需品了。網路串流有高度個人化的特性,能夠隨時隨地看想看內容,這些優勢在賽事轉播上也很適用。

同樣的科技革新,也帶來廣播媒體的新紀元。廣播電台漸漸被播客(Podcast)替代,成為收聽戶接收內容的新選擇,今年初線上音樂平台Spotify花兩億三千萬美金收購只有五年歷史的播客製作公司Gimlet,就是因為看中播客市場巨大潛力,希望藉此降低對音樂授權依賴。Gimlet創辦人馬修.李伯剛被彭博商業周刊選為今年影響力最大的五十位人物之一,他在訪問裡說「現在是音訊媒體的第二個黃金時代,正如同廿世紀初商用廣播剛普及化時,廣播公司紛紛成立的第一個黃金年代一樣。」
此外,對傳統媒體業者來說,還有影片分享網站如YouTube搶走閱聽人的時間,新挑戰還真是一個接一個來臨呢。從串流、播客,到影片分享,新世代傳播共通性是深化內容提供者跟閱聽人的直接連結,降低中間媒介的重要性。在下一個十年裡,拿遙控器亂轉頻道即將變成舊時回憶的一部分,擁有閱聽人想要的內容,才是媒體經營的王道!
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