八月卅一日晚上的亞瑟艾許球場，大坂直美對札哈羅娃的首輪比賽打到一半，主審突然暫停比賽，拿起麥克風要求包廂觀眾安靜。賽後有影片解釋了事情來由，原來是位穿著圓點洋裝的女子，在比賽進行中開著環形補光燈自拍；另外還可以看到豪華包廂裡整排網紅背對球場，正在錄製品牌宣傳影片，球賽只是用來打卡的背板。 大坂直美賽後說，「來到運動賽事就要尊重這項運動，先知道球場禮儀，是待人處事的常識」。她還特別提到，以微小差距輸球的對手札哈羅娃，真的有受到包廂喧鬧的干擾。 令人驚訝的是，這些不速之客，很多是主辦單位請來的。美國網球協會前年首度發給「內容創作者」五十四張採訪證，結果換來超過五百萬次社群互動。於是他們見獵心喜，今年邀請對象加碼到將近百人，此外不少豪華品牌另外招待自家網紅進場。病毒式行銷成效反映良好，去年進場人數突破一一四萬，紀念品銷售成長近三成。單杯要價廿三美元的招牌調酒是網紅拍片必備，竟然因此賣出七十三萬八千杯，光是這款酒的營收就超過一千七百萬美元，主辦單位今年還放話要賣九十萬杯。 成功行銷的代價，是看球體驗的改變，甚至連球場的氣味，也受到新觀眾的影響。法國老將馬納里諾說，「球場上聞得到大麻味，這裡愈來愈像動物園」，球員抱怨比賽進行中觀眾就能在看台隨意走動；白俄羅斯球后莎芭蓮卡也在比賽中向主審要求暫停，「天啊，到處都是，整個球場都是大麻味」。 不僅看台被網紅占據，賽程也是用網路流量做優先考量。菲律賓新星艾亞拉世界排名十八，社群追蹤者數以百萬計，因此連續兩輪被排進第二大的阿姆斯壯球場，可是二○二二年美網冠軍斯威雅蒂，生涯贏過六座大滿貫，卻被放到比較小的場地。 有球迷寫了公開信給主辦單位，她懷念的是全場同時屏息、同時歡呼、同時嘆息的年代，每個人都緊盯球場，經歷著相同的比賽體驗。現在看台充滿根本不看比賽的人，還有來自四面八方的噪音，昔日看球的魔幻感覺已經找不回來了。 曾經有很長一段時間，真正靠比賽維生的職業球員不能參加溫布頓、澳洲、法國，還有美國網球大賽，因為這些被稱作年度四大賽的賽事只對業餘選手開放。一直到一九六八年，網壇終於讓業餘與職業同場競技，從此稱作「公開賽」，名稱的本意，是讓網球最高殿堂，向所有真心打球的人敞開大門。 結果，再過了半個多世紀，美國公開賽把門更加敞開，走進來的是補光燈、環形腳架跟品牌業配。昔日被擋在門外的，是把網球當作生命的職業選手，現在被網紅擠出場外的，卻是把網球...
「七百元美金可以買些什麼？帶全家看職棒門票與飲食要花不少錢，省下每年七百元工會年費才能好好享受！」「新主機跟遊戲聽起來不是很棒嗎？拿工會年費去買那些好東西吧！」「沒什麼比跟幾個好兄弟一起看足球更過癮的，那些年費可以買好幾輪啤酒！」
美國達美航空在各地員工休息室貼出一系列反工會宣傳海報，是否有用不得而知，各界批評倒先排山倒海而來。華盛頓國民隊守護神杜立德就在推特替工會發聲，「沒錯，你可以花一天欣賞比賽，可是工會能幫你獲得維持生活的公平薪資、健康保險、正常休假，還有提升工作環境」。國民隊球季征戰所用包機由達美航空負責經營，杜立德認為駕駛、空服員與地勤認真維持大家飛行安全，不應為爭取工作權益受到如此屈辱。
如同台灣華航、長榮兩大航空公司相繼出現勞資爭議，正經歷黃金獲利時代的美國航空業也頻傳雙方角力。雖然在美國各種產業裡，航空業工會比率高於平均值不少，達美空服與地勤卻始終無法順利完成組織程序，僅有駕駛獲得工會保障。公司為壓低成本，希望繼續維持現狀，因此特地聘請知名華府顧問公司幫忙處理，那批勸說員工拒絕入會連署的海報就是顧問公司傑作。
除了職棒球員之外，還有包括總統候選人桑德斯在內的幾位國會議員對這種小動作感到不以為然，工會主導者更認為公司有違法嫌疑，正式向聯邦政府聲請調查。達美航空執行長後來承認要員工省錢去看棒球／打電動／喝啤酒的內容確實不妥，雖然整批海報迅速被撤下，勞方形象已經受損。
在社群媒體時代，勞資雙方攻防不再停留於談判桌，而是即時的公關戰。從網路直播到推波助瀾的各方寫手，原本僅有少數關係人參與的折衝過程，統統被攤開在公眾眼光底下，對輿論風向掌握變得比從前更重要。像前陣子華航工會用飛安理由爭取本土員工權益，或長榮資方堅持談判需開直播，都是嘗試用社群媒體爭取外界支持的作法。
不管勞方還是資方，只要立場能獲得社會大眾共鳴，就能夠帶給對手很大的壓力。以大聯盟職棒為例，資方為提前因應下次勞資協議談判，不斷向外界灌輸球員薪水比率過高的訊息，結果成效頗為顯著，倘若之後工會要拿罷工當籌碼可能很難獲得同情；在達美航空例子裡，資方海報失誤被工會抓住攻擊，投票程序還沒開始氣勢就先輸了一大截。
這些手段固然有效，仍存在著高度風險。當勞資雙方動輒訴諸輿論時，公司商譽很難不受影響，假如不能適可而止，導致消費者購買意願降低，結果一定是勞資兩敗俱傷。不過話說回來，現代人還真是愛看熱鬧，別人勞資爭議大家一起喊燒，這也是網路世代顯著的特性吧。
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