八月卅一日晚上的亞瑟艾許球場,大坂直美對札哈羅娃的首輪比賽打到一半,主審突然暫停比賽,拿起麥克風要求包廂觀眾安靜。賽後有影片解釋了事情來由,原來是位穿著圓點洋裝的女子,在比賽進行中開著環形補光燈自拍;另外還可以看到豪華包廂裡整排網紅背對球場,正在錄製品牌宣傳影片,球賽只是用來打卡的背板。 大坂直美賽後說,「來到運動賽事就要尊重這項運動,先知道球場禮儀,是待人處事的常識」。她還特別提到,以微小差距輸球的對手札哈羅娃,真的有受到包廂喧鬧的干擾。 令人驚訝的是,這些不速之客,很多是主辦單位請來的。美國網球協會前年首度發給「內容創作者」五十四張採訪證,結果換來超過五百萬次社群互動。於是他們見獵心喜,今年邀請對象加碼到將近百人,此外不少豪華品牌另外招待自家網紅進場。病毒式行銷成效反映良好,去年進場人數突破一一四萬,紀念品銷售成長近三成。單杯要價廿三美元的招牌調酒是網紅拍片必備,竟然因此賣出七十三萬八千杯,光是這款酒的營收就超過一千七百萬美元,主辦單位今年還放話要賣九十萬杯。 成功行銷的代價,是看球體驗的改變,甚至連球場的氣味,也受到新觀眾的影響。法國老將馬納里諾說,「球場上聞得到大麻味,這裡愈來愈像動物園」,球員抱怨比賽進行中觀眾就能在看台隨意走動;白俄羅斯球后莎芭蓮卡也在比賽中向主審要求暫停,「天啊,到處都是,整個球場都是大麻味」。 不僅看台被網紅占據,賽程也是用網路流量做優先考量。菲律賓新星艾亞拉世界排名十八,社群追蹤者數以百萬計,因此連續兩輪被排進第二大的阿姆斯壯球場,可是二○二二年美網冠軍斯威雅蒂,生涯贏過六座大滿貫,卻被放到比較小的場地。 有球迷寫了公開信給主辦單位,她懷念的是全場同時屏息、同時歡呼、同時嘆息的年代,每個人都緊盯球場,經歷著相同的比賽體驗。現在看台充滿根本不看比賽的人,還有來自四面八方的噪音,昔日看球的魔幻感覺已經找不回來了。 曾經有很長一段時間,真正靠比賽維生的職業球員不能參加溫布頓、澳洲、法國,還有美國網球大賽,因為這些被稱作年度四大賽的賽事只對業餘選手開放。一直到一九六八年,網壇終於讓業餘與職業同場競技,從此稱作「公開賽」,名稱的本意,是讓網球最高殿堂,向所有真心打球的人敞開大門。 結果,再過了半個多世紀,美國公開賽把門更加敞開,走進來的是補光燈、環形腳架跟品牌業配。昔日被擋在門外的,是把網球當作生命的職業選手,現在被網紅擠出場外的,卻是把網球...
原載六月二十七日(改版前的)中國時報觀念平台.
盛夏的倫敦,一年當中最受矚目的網球賽事,正在溫布頓展開。各方戰將在此雲集,衛冕的球王費德勒,跟他在地球上目前唯一的對手西班牙蠻牛納達爾,肩負著(渺小的)英國希望的年輕戰將莫瑞,許多來自東歐的美少女,加上東山再起又掀起旋風的威廉絲姊妹,就要在綠色京畿線的底站,展開動人心弦的對決。
如此精彩的賽事,在賽前最大的新聞,卻是,俄羅斯女將莎拉波娃的新造型。走進球場的時候,她穿的是一件看似可以走進皇家晚宴,小禮服式的短外套。脫下外套以後,是一襲燕尾服型的高領運動衫,中間薄紗簍空露出結實的小腹,下半身配上的,是她首度嘗試的運動短褲,讓她修長的雙腿更顯輕盈。溫布頓向來是以服裝規定嚴謹聞名,球員被規定只能身著白色運動服,當年年輕氣盛的美國名將阿格西,甚至以此為理由拒絕參賽。可是耐吉團隊硬是有本事,把莎拉公主的純白色戰袍,弄得層次分明而話題十足。
這樣把品牌跟個人行銷的完美結合,是所有運動行銷者的夢想境界。溫布頓賽前新聞的頭條,竟然是莎拉公主即將首度在大滿貫賽事當中,穿著短褲出賽。耐吉公司的品牌,就在一次一次的新聞播報跟點閱中被放大,有趣是其實這套衣服,就像她去年穿的黑色晚禮服球衣,走進球場宛如第凡內早餐裡的奧黛莉赫本,大概也只有一百八十三公分,身材凹凸有致的她穿起來才會好看,耐吉當然也沒有量產的打算。而不僅僅是賽前的新聞,在第一輪比賽勝利之後,媒體記者訪問她的二十個問題,竟然超過四分之三是圍著她的穿著打轉,到了連她自己也啞然失笑的程度。
整個網球運動的收視人口,因為最大的收視國美國本土球員勢衰,加上不斷被掀起的放水傳言,而逐年下降的同時,莎拉公主可以說是一枝獨秀地站在行銷的前端。她的各項廣告贊助,從球拍到相機應接不暇。她身上的耐吉服裝,從今年的各項比賽,ㄧ直到明年秋季的賽事,早就設計定稿,就等著她穿上再掀話題。這完全是來自廠商長期的經營,就如同ACER之於王建民,從頭開始培養的品牌形象,不是短線操作可以完成的。而這種從設計,公關,到行銷的整體包裝,也只有經驗豐富的團隊才可以成功地執行。
當我身處運動用品店,替七歲女兒網球夏令營採買的時候,我彷彿可以看見她穿著新買的耐吉紫色碎花上衣跟粉紅色短裙,配著毫不猶豫選上的Prince球拍,馬尾隨風輕擺的模樣。代言人莎拉公主笑容可掬的照片印在球拍上,彷彿也預告了她網球美少女的未來。不過,麻煩的是回到球場上,我家小女生還是把網球當成躲避球打,那個再完美的行銷也不能改變的事實,我們以為我們買到的,跟我們真的買到的,幻想跟現實的差距。
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