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聯合報名人堂:<斜槓成國家英雄的軟體工程師>

索拉布‧涅特拉瓦爾卡在加州舊金山灣區工作,三十二歲的他來自印度孟買,八年前從康乃爾大學拿到電腦碩士後,就開始在甲骨文軟體公司當工程師。索拉布負責產品線是甲骨文文字,功能主要是用標準資料庫語言建立索引,讓用戶能夠快速搜索在網路或檔案資料庫的文件。 六月中他跟公司請了幾天假,工作群組狀態也改成離線。今年世界板球錦標賽是由美國跟西印度群島共同主辦,北美區比賽在德州、紐約,佛州等地舉行。板球是地球上第二受歡迎的運動,僅次於足球,對南亞移民像是索拉布這樣的人來說,世界錦標賽是不能錯過的大事,為了躬逢其盛休假幾天是很合理的。 不過,索拉布並非為買票當球迷觀戰請假,而是去擔任美國隊主將。在六月六日比賽裡,他率領球隊,爆冷在延長賽擊敗巴基斯坦。如果拿歷史事件做比較,這場勝利幾乎跟一九八○冬奧美國在冰球賽意外戰勝蘇聯一樣重要。而且,巴基斯坦是印度世仇,此回又是美國第一次參加世界板球錦標賽,能夠在完全不被看好情況下獲勝,讓索拉布瞬間成為兩個國家,總共占將近全球四分之一人口的英雄。 然後,他就要銷假回去甲骨文工作。 類似斜槓在職場與運動之間的例子很多,像葡萄牙奧運體操選手安娜‧倫特是醫生,美國馬拉松名將賈瑞德‧沃德是楊百翰大學數學教授,甚至還有正業是寺廟僧侶的日本前奧運輕艇選手矢澤一輝。具體原因當然是很多運動並不能養家糊口,儘管索拉布有在美國職業板球聯盟當球員,收入跟矽谷軟體工程師仍不成比例,無法讓他放棄正職工作。 然而,再以索拉布為例,他會在閒暇時用公司健身房加強基礎體能,下班後再去室內球場練習;就算是集訓期間,他在練習空檔仍會處理公務,工作又可不受地域限制遠距執行,只要樂於在職場跟興趣找到平衡,就不需要面臨二選一的問題。當他從前還在孟買工作時,就曾經將興趣結合工作,寫了幫助業餘板球選手的手機程式,這段經驗讓他順利申請到康乃爾大學獎學金,展開移民生活第一步。 從公司角度來說,擅長運動的員工,通常也最具生產力。 好選手不畏逆境,能從錯誤中成長,勇於負責又習慣團隊合作,而且,比較懂得時間管理。與其要員工帶著低產值呆坐辦公桌八小時,不如讓像索拉布一樣的人化整為零,在一周內集滿四十小時高效益工時。知名職棒球評曾文誠就常說一句話「愈忙的人,愈有時間」,每個人或多或少都還有閒暇可以運用,端看選擇如何而已。 索拉布跟公司請假只到預賽結束為止,如今美國隊打進八強,就需要再遞假單才行,反正,應該沒有用戶...

聯合報名人堂:<運動場的故事性行銷>

從六月開始,聯合航空推出新系列機艙過夜包,以一支英國職業足球隊當作主題。過夜包是給長程國際線貴賓的贈品,因為對象是豪華經濟艙以上座位的乘客,航空公司通常都會各盡巧思,不但要由名牌廠商製作,偶爾還要跟上流行,像星際大戰、漫威電影等等,可是這回的足球主題卻有點不同。 不同之處,是這支足球隊並非在英超四連霸的曼徹斯特城,不是歷史悠久的兵工廠或曼聯,甚至不是甚麼頂尖球隊。它是雷克斯漢姆足球俱樂部,目前參加的是甲級聯賽,在英國僅是第三層級,換句話說,至少有四十四支英超或英冠球隊比它高等。 為何航空公司要跟次等球隊聯名呢?雷克斯漢姆足球俱樂部雖然只有甲級資格,可是這支百年歷史球隊卻帶著豐富故事性。一年多以前,雷克斯漢姆連乙級聯賽都搆不上,球迷卻看著它一路過關斬將,先是在第五級全國聯賽拿下冠軍登入「英乙」,再以第二名成績進軍「英甲」,完成連續兩季升級神奇紀錄。 在新冠疫情期間,以「死侍」系列電影聞名的萊恩雷諾斯與電視明星羅布麥克亨尼,共同跟球迷信託基金買下這支球隊,他們不但為球隊帶來更多資金,更藉拍攝實境影集,讓雷克斯漢姆開始累積各地球迷關注,比賽甚至突破ESPN最多串流觀賞紀錄。聯合航空從去年起成為球隊贊助商,這次推出限量冠名過夜包,應該會有不少收藏家願意高價購入,商務艙乘客還會拿到看似球衣的過夜睡衣,更是奇貨可居。 職業運動不分層級,都有讓人心動的感人故事。 美國大學棒球第三級季後賽平常乏人問津,今年也因為一支即將消失的球隊而受矚目。伯明罕南方學院一八五六年創校,在一百六十八年後,終於因為招生不足而決定關門。五月底是學校存在的最後一天,棒球隊卻還在季後賽奮戰。如果他們得到分區冠軍,等到全國冠軍賽期間,這些球員就將成為大學棒球史上第一支「沒有學校的球隊」。 比賽前夕,球隊有九名球員食物中毒,其中兩名甚至需要住院。結果剩下的球員竟然還是擊敗了對手,正式帶領球隊進軍全國冠軍賽,創下奇特的歷史紀錄。球隊主戰投手德瑞克是大聯盟前強打亞當拉洛許之子。十一年前,亞當因為白襪不讓德瑞克進球隊休息區,竟憤然放棄高薪退休;現在兒子長大了,正寫著自己的故事。這些「前」伯明罕南方學院球員在網路為冠軍賽費用募款,數以千計的陌生人很快就幫助他們達標,接下來的比賽也會有更多觀眾與媒體關注。 雷克斯漢姆與伯明罕南方學院這兩支球隊,雖然經濟規模不同,故事性行銷之魅力卻都清晰可見。從另一個角度來看,到處都有機會...